世代で決まる仕事、消費、政治

コミュニティやビジネスのリーダーは、世代別グループ分けに基づいてどのように意思決定を行うことができるのか。

ピュー・リサーチ・センターは、態度や行動の違いを予測する最も一般的な要因として、個人の年齢を挙げている。年齢とは、ライフサイクルにおけるその人の位置づけと、社会によって形成された期待や経験に基づく価値観を共有する個人の集団への帰属を意味する。

世代は、年齢コホートをグループ化するための一般的な調査手段である。しかし、世代は伝統的な調査を凌駕する識別要素となっている。世代グループ分けは、ソーシャルメディアや呼称によって煽られる火種となっている。意見、態度、行動を文化の頂点に位置づける支持者を生み出している。世代的アイデンティティの受容が進むことで、より偏った未来が生まれるのだろうか？そうかもしれない。世代全体を結びつけ、社会変革に拍車をかけるだろうか？絶対にあり得る。

世代が経済に与える影響

世代間の違いが、労働力、消費、政治を通じて経済を形成していることは間違いない。経済開発の専門家や地域社会のリーダーは、特定の世代をターゲットとし、将来の経済的ニーズを予測するために、実務を調整することができる。

労働力

職場への期待は世代によって異なり、それは労働者の価値観にも表れている。パデュー・グローバルは、歴史上初めて職場に5つの世代が存在することを指摘している（ベビーブーマー世代の分断を維持すれば6世代）。

ジェネレーションX、ミレニアル世代、ジェネレーションZを合わせると、現在の労働人口の73％を占める。これらの若い世代はワークライフバランスを優先し、年配の世代よりも組織を離れることを厭わない。

戦後世代は今日の労働人口の2％を占める。彼らの素直で頼もしく忠実な特徴は、個人主義よりも従順な世界観に由来する。尊敬と承認に動機づけられた雇用主は、戦後世代の従業員を励ますために、個人的な触れ合いや手書きのメモを使うことができる。

毎日1万人のベビーブーマーが定年を迎えている。しかし、この世代の65％は65歳を過ぎても働くことを計画している。仕事中毒」として知られるベビーブーマーは、会社への忠誠心を示し、成功のためには犠牲が必要だという信念を持っている。パデュー・グローバル大学ビジネス・情報技術学部の教員であるビア・ボーン博士（DM）は、雇用主はベビーブーマーに具体的な目標と期限を与え、最大の成果を上げるよう奨励している。この世代は、メンター的な役割に昇格させ、コーチングスタイルのフィードバックを提供することによく反応する。

柔軟性があり、懐疑的で独立心旺盛なジェネレーションXは、職場での変化が私生活に影響する場合には抵抗感を示す。ジェネレーションXのコミュニケーション・スタイルは、テクノロジーに触れる機会が遅かったにもかかわらず、手ごわいことを反映している。ジェネレーションXは、それ以前の世代とそれ以降の世代の中間に位置する。電話や対面など、最も効率的なコミュニケーション・スタイルを好む。ジェネレーションXは、雇用主や会社の利益よりも、個人的・職業的な利益に意欲を燃やすため、新興企業創業者の中で最も大きな割合を占めている。

ミレニアル世代は競争心が強く、達成志向の強い世代として知られている。責任感、上司の質、ユニークな仕事体験が、この世代のモチベーションを高めています。ミレニアル世代は、楽しい仕事と同じくらい、挑戦、成長、発展を重視します。彼らの上司の質に対する認識は、彼らの仕事に最も大きな影響を与えるだろう。

最後に、Z世代は労働力の中で最も集中力のない世代と呼ばれている。複数のプロジェクトに同時に取り組む機会を提供することは、彼らのニーズに合致する。この世代は進歩的で独立心が強く、上司との関わりを最小限に抑えて自己管理することを好む。彼らの創造性と個性は、チームの財産となる。

多様な強みを持ち、歴史的な数の世代をひとつの労働力に持つことは、より強固な仕事成果を生み出すはずである。しかし、核となる価値観が多様であるため、雇用主は柔軟に管理しなければならない。画一的な期待や管理方法では、最も生産的な職場環境は得られない。

支出

それぞれの世界観がユニークであるのと同様に、世代グループには経済学者が各世代を区別できるような消費習慣がある。世界経済フォーラムは、アメリカ人のお金の使い方を調査し、世代間のパターンを特定した。

現在、ジェネレーションXの平均年間支出額は83,357ドルと最も多く、ミレニアル世代が69,061ドル、ブーマー世代が62,203ドル、戦後世代が44,683ドル、そして最後に最も若いジェネレーションZが41,636ドルとなっている。支出習慣を14のカテゴリーに分け、各世代が収入をどのように使っているかをグラフにすると以下のようになる：

支出の違いに踏み込む前に、まず共通点を探ってみよう。各世代とも、住宅への支出が最も多い。娯楽費は⁶番目に多い。職場と同じように、ジェネレーションX、ミレニアル世代、ジェネレーションZの支出習慣が最も共通している。若い世代ほど医療費は低い。反対に、年齢が高い世代ほど教育費は低い。

ジェネレーションXとミレニアル世代は、他のどの世代よりも個人保険と年金への投資が多く、食費への投資は少ない。ライフステージから予想されるように、ジェネレーションZは他の世代に比べ、教育への支出が最も多い。ミレニアル世代は、衣料品とサービスに対する支出でジェネレーションZに匹敵する。団塊世代は他のどの世代よりも食費にお金をかけている。

各世代がどのように支出に優先順位をつけているかを知ることで、指導者たちは、自分たちの地域社会が想定する世代を惹きつけるためにはどうあるべきかを判断することができる。支出は優先順位を如実に反映するものであり、研究者は習慣を追跡し、意図的に計画を立てることができる。

政治

二極化する政治的分裂は、しばしば共和党と民主党の影に投げ込まれる。世代間の信条が、態度や価値観の違いの主な原因かもしれない。ミレニアル世代とX世代はリベラルな政治観に傾いている。若い世代の人種的・民族的多様性もその要因のひとつだろう。ミレニアル世代は40％以上が非白人であり、65％がトランプ大統領の就任を支持していない。

若い世代とは対照的に、戦後世代とブーマー世代はトランプ大統領の支持率が高い。世代が高齢化するにつれて、彼らは共和党に沿った投票を続けている。こうした政治的価値観は、移民問題、同性婚、世界におけるアメリカの相対的地位に関する意見などでも一貫している。

世代によって政治的価値観が異なることは注目に値する。しかし、連邦政府に対する不信感は共通している。地域社会のリーダーは、政府や役人に対する生来の懐疑心を自覚することが重要である。イニシアチブを前進させるためには、透明性の実践と、説明責任とコミュニティ参加の物語を作ることが必要である。

経済開発業者や地域リーダーにとって、これは何を意味するのか？

創造的な工夫がなければ、世代の違いや価値観は障害とみなされるかもしれない。経済開発者として、こうした世代間の考え方や価値観は、望ましい層を惹きつける資源やプロジェクトを決定する上で貴重なものとなる。各世代がどのようにお金を使い、どのように職場を選び、どのように投票するかを知ることで、地域のリーダーは特定の世代を惹きつけるような意思決定を行うことができる。また、意思決定者は、異なる価値観のギャップを埋めるための知識と能力を得ることができる。